Preguntas frecuentes
¿Qué peso soporta una silla o flotador?
Nuestros productos no se hunden, no obstante, la parte sumergida en el agua será proporcional al peso que este soportando.
¿Cuántos años de vida pueden tener estos productos?
Estos productos han sido utilizados en condiciones similares en los EE.UU. y el Caribe durante muchos años.
¿Qué debo hacer si uso el flotador o silla una vez durante los primeros 7 días y luego no me gusta?
Utilice nuestro formulario de devolución y le reembolsaremos el precio de compra menos el coste de devolución. Sólo tendrá que pagar los gastos de devolución. Tendrá que secar y limpiar el artículo poniéndolo en su embalaje original intacto. Sellando y devolviendo el paquete después de haber seguido las instrucciones que figuran en la sección de devoluciones. Estos productos serán utilizados en nuestra sección de descuento o como muestras.
¿Qué tienen de especial estos sillones flotantes, flotadores y otros productos?
Nuestros sillones flotantes, tumbonas y flotadores ofrecen flotabilidad y durabilidad (los sillones tienen estructura interna de acero) inigualable, combinado con la comodidad y un excelente aspecto (con una variedad de colores que se combinan con el resto del mobiliario exterior).
¿Puedo devolverlo si no me gusta?
Tiene 7 días para efectuar la devolución, siempre que el pedido sea devuelto en su condición original dentro de su embalaje intacto. Recibirá un reembolso completo, menos el coste de la devolución del paquete. Por favor, consulte la sección de devoluciones.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos los artículos disponen de 1 año de garantía del fabricante.
¿La imagen muestra un diseño de más de un color, en cambio sólo puedo visualizar el producto con un único color?
Esto es así cuando el producto tiene un acabado de camuflaje por ejemplo, nuestro sitio web sólo nos permite elegir un color por cada producto, por lo que debe hacerse una idea a través de la imagen. Por favor, no dude en contactar con nosotros si todavía tiene dudas.
¿Son resistentes los materiales utilizados para la fabricación de nuestros productos?
Los flotadores y sillones vienen recubiertos con espuma y vinilo. Esto los hace muy suaves al tacto y muy cómodos sin perjudicar su durabilidad.
Si no ha encontrado la respuesta a su pregunta, envíenos un mensaje a info@vivapiscinas.es